Política de Cambios y Devoluciones

En IPA Brand somos conscientes de que hacer un pedido por Internet puede resultar complicado a la hora de encontrar tu talla ideal. Por eso queremos ponértelo todo fácil :)

¿Cuál es el plazo para un cambio o devolución?

Si no es tu talla o el artículo seleccionado no te sienta bien, puedes cambiar y/o devolver tu pedido en un plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido.

En la sección OUTLET no se permiten devoluciones, solo cambios de talla si hay stock disponible.

¿Cómo puedo realizar un cambio o una devolución en línea?

Cambios y devoluciones

Puedes realizar un cambio de talla, modelo o color por cada pedido realizado. Es muy sencillo, sólo tienes que pinchar aquí.

*Para pedidos fuera de España y Portugal, tenemos una política de «Hazlo tú mismo». Esto significa, que los clientes deben enviar los productos con la empresa de mensajería de su elección y una vez que recibamos y comprobemos los productos procederemos a la devolución del importe de los mismos.

¿Cómo deben devolverse los artículos?

Todos los artículos deben devolverse en perfecto estado y con sus etiquetas. Una vez que recibamos su producto de vuelta, nos aseguraremos de que todo está como se esperaba para aprobar el reembolso.

En cuanto a los accesorios, deben devolverse en su bolsa si la tienen e intactos.